De grootste supermarktketen in Zwitserland is een bijzonder bedrijf. Het bestaat uit een federatie van tien regionale coöperatieven. Naast winkels en warenhuizenis omvat Migros tankstations, reisagentschappen als Interhome en Hotelplan en een bank en het is eigenaar van een aantal voedselmerken zoals Aproz frisdranken en Chocolat Frey. Elke volwassene die woonachtig is in Zwitserland kan lid worden van een van de coöperaties en ontvangt dan een gratis een aandeel in het bedrijf. Zo heeft Migros meer dan twee miljoen aandeelhouders, die allemaal stemrecht hebben tijdens de algemene vergadering. Migros keert geen dividend uit, de aandeelhouders zitten er niet voor het geld.
Ethische uitgangspunten
De oprichter Gottlieb Duttweiler wilde met zijn bedrijf niet alleen geld verdienen, maar bijdragen aan de gemeenschap: het goede doen voor klanten, medewerkers en de samenleving. Hij was sociaal actief en stelde onder andere in dat Migros geen alcohol of tabak verkoopt. Een andere ethische regel binnen het bedrijf is dat zodra het bedrijfsresultaat meer dan 5% bedraagt, de prijzen in de supermarkten worden verlaagd. Duttweiler vond ook dat zijn bedrijf een vast deel van de omzet moest besteden aan het ondersteunen van culturele activiteiten. Ongeveer 0,5% van de omzet wordt aangewend voor sociale en culturele projecten. Dat komt neer op meer dan honderd miljoen euro. Migros engageert zich om de Zwitsers een ruime toegang tot cultuur en vorming te bieden, en stimuleert burgers om na te denken over de samenleving en bij te dragen aan sociale, economische en culturele veranderingen.
Cultuur in de breedste zin
Klassieke concerten kunnen al 70 jaar rekenen op ondersteuning van Migros, evenals muziekverenigingen, kleine podia, nieuwe media, theaters en dansgezelschappen. Ook is er een Migros museum voor moderne kunst in Zurich. Daarnaast ondersteunt Migros vormingswerk. De vijftig Migros clubscholen, sinds 1944 in een netwerk verspreid over heel Zwitserland, vormen met elkaar het grootste vormingsinstituut van het land, waar cursussen worden gegeven over de meest diverse onderwerpen. Migros heeft daar 65 miljoen euro voor over. Naar initiatieven voor de samenleving gaat 7 miljoen euro. Daaronder valt bijvoorbeeld een netwerk van zorgende lokale gemeenschappen, bedoeld als een model voor de toekomst. Een ander initiatief legt zich toe op de dialoog over migratie. Tenslotte beheert Migros gezondheidscentra, vier grote publieke parken met voorzieningen, 130 fitnesscentra, publieke golfterreinen met in totaal 204 holes, en zelfs een bergtrein naar de top van de Monte Generoso, in een natuurgebied nabij Lugano.
Duurzaam
Ook duurzaamheid is belangrijk voor Migros. Duttweiler was ervan overtuigd dat een bedrijf dat niet bijdraagt aan haar sociale en maatschappelijke omgeving, zou afsterven als een boom die geen vrucht meer draagt. Van het reduceren van plastic verpakkingsmateriaal, tot de inkoop van producten, tot het stimuleren tot een gezonde levensstijl, het maakt integraal onderdeel uit van de ondernemersfilosofie.
De mens voorop
Die ondernemersfilosofie van Duttweiler omvatte ook een geloof in het goede van de mens. Goed zorgen voor de medewerkers stond voorop. Nog steeds krijgen managers geen financiële voordelen bij verkoop van een bedrijfsonderdeel en bonussen worden alleen toegekend aan teams. Een bedrijf moet niet leunen op de dynamische kracht van de oprichter: iedereen moet zich mede verantwoordelijk voelen voor het geheel. Vandaar een coöperatieve vorm. Volledige openheid over de cijfers en de inspanningen van managers versterkt dat verantwoordelijkheidsgevoel. De coöperatieve raden zijn feitelijk de baas, zij nemen de beslissingen. Zijn tijd ver vooruit vond Duttweiler dat er voldoende vrouwen vertegenwoordigd moesten zijn in de leiding van het bedrijf.
Bijdragen aan maatschappelijke verandering
Elk bedrijf heeft de verantwoordelijkheid om economische waarde te genereren. Maar vervolgens kan een bedrijf zelf beslissen hoe ze de waarde die het creëert wil besteden. Bij Migros gaat een groot deel naar de werknemers, een deel wordt afgedragen aan de fiscus zodat de staat haar rol kan vervullen, en het bedrijf investeert ook in de eigen toekomst. Een samenleving die economische kracht weet te creëren, kan die gebruiken voor andere ambities, zoals omzetten in een structurele financieringsstroom voor cultuur en vorming, of voor andere maatschappelijke uitdagingen en voor de transitie naar een duurzame economie.
Geef een reactie